Privacy policy

DERNIÈRE MISE À JOUR : 14 AVRIL 2022

NOTRE ENGAGEMENT

Welcome to HockeyShot! This website, including all information, resources, products and services, is owned and operated by Canadawide Sports Inc. (“Canadawide Sports”, “we”, “us” or “our”). We respect your privacy and pledge to earn and keep your trust. All personal information that we collect from you is maintained in accordance with this Privacy Policy (the “Policy”) and will not be used in ways that are contrary to this Policy. “Personal information” is any information that identifies you, or by which your identity could be deduced. Business contact information is a category of personal information (e.g., an individual’s name, business title, business address or business telephone number), which is defined as any information used for the purpose of communicating or facilitating communication with an individual in relation to their employment, business or profession. Organizations can collect, use and disclose business contact information without consent as long as it is used solely for the purpose of communicating or facilitating communication with someone with respect to his/her job.

La présente Politique est intégrée par renvoi à nos Politiques d’utilisation.

VOTRE CONSENTEMENT

Dans la majorité des cas, nous vous demanderons votre consentement explicite avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels. Dans d’autres cas, votre consentement peut être implicite lorsque vous naviguez et interagissez sur le site web d’HockeyShot. Par exemple, en remplissant le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles afin de créer un compte utilisateur et devenir membre, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Toutefois, si vous décidez de retirer votre consentement, il est possible que vous n’ayez plus accès à la gamme complète de services proposés sur notre site web.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous recueillons des renseignements personnels uniquement par des moyens légaux et équitables et de manière non intrusive. Dans la majorité des cas, nous recueillons vos renseignements personnels directement auprès de vous, comme lorsque vous nous soumettez une demande via notre formulaire de contact. Il nous est possible d’utiliser vos renseignements personnels fournis lors de la création de votre compte utilisateur, et nous les utiliserons seulement en conformité avec la présente Politique.

Comme plusieurs autres sites web, nous recueillons également des renseignements grâce à des technologies de collecte passive et des outils d’analyse appartenant à de tierces parties. Ces outils peuvent surveiller et suivre automatiquement les informations concernant les activités sur notre site web par des méthodes d’analyse comme celles décrites plus bas.

COOKIES

Nous envoyons parfois à votre ordinateur un "cookie", un petit élément de données qui est stocké dans un fichier sur votre disque dur. L'utilisation de cookies est une procédure standard pour les sites web, et ceux de notre site sont sécurisés et ne contiennent pas de virus. Nous utilisons des cookies pour vous offrir un service plus personnalisé et de meilleure qualité une fois que vous êtes devenu membre de notre site web. Ces informations sont réservées à un usage interne ; nous ne les partageons pas avec d'autres. Vous êtes toujours libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais certaines parties de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement pour vous si vous le faites.

SUIVI DE L'ADRESSE IP

Tous les ordinateurs et les serveurs Web utilisent des adresses IP afin de se reconnaître et de communiquer entre eux. La collecte d’adresses IP nous aide à administrer notre site Web, à y analyser des tendances et à comptabiliser des informations non personnelles, comme le nombre de visiteurs. Lorsque vous lancez la page HockeyShot.com sur votre ordinateur, nos serveurs inscrivent l’adresse IP de cet ordinateur dans une base de données.

MÉDIAS SOCIAUX

Nous pouvons aussi recueillir des informations si vous interagissez avec notre site Web via une plateforme tierce de média social. Par exemple, si vous communiquez avec nous en utilisant un hashtag sur Twitter ou Instagram, HockeyShot et d’autres utilisateurs de la plateforme pourraient avoir accès à votre profil, en fonction des paramètres de confidentialité que vous avez définis. Votre utilisation de plateformes tierces demeure sujette aux modalités et politiques de confidentialité auxquelles vous avez choisi de vous conformer sur lesdites plateformes.

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés à l’interne par des employés autorisés pour répondre à trois objectifs principaux : d’abord, afin de déterminer les sections du site web les plus visitées, les caractéristiques les plus recherchées, les produits et services les plus populaires, et ainsi continuer d’améliorer notre offre et notre interface web; puis, afin de personnaliser votre expérience d’utilisateur (ex. reconnaître si vous être un membre ou non); finalement, afin de permettre à nos utilisateurs de participer à nos loteries, concours publicitaires et autres activités promotionnelles sur notre site web.

Plus précisément, nous recueillons vos informations personnelles dans le but de :

Répondre aux différentes demandes et requêtes que vous nous soumettez;
Vous créer un compte utilisateur personnalisé lorsque vous devenez membre;
Communiquer avec vous à propos de votre compte et des nouveautés à notre site web et notre offre de produits et de services;
Vous permettre de passer des commandes de produits ou de services sur notre site web;
Procéder au paiement et à l’expédition de vos articles commandés sur notre boutique en ligne;
Communiquer avec vous à propos de votre commande, de votre abonnement à notre infolettre;
Cibler vos préférences pour vous proposer des offres et des services sur mesure;
Mener des analyses et des évaluations des tendances d’achat et d’utilisation de nos produits afin d’améliorer nos sites web, notre service et nos stratégies de communication et de marketing.
Textos marketing: Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des textos à propos de notre boutique, nos nouveaux produits et autres nouvelles pertinentes. Les mises à jour incluent les rappels de panier d’achats en cours. Nous utilisons des liens de rappel Web (webhooks) pour vous communiquer de tels rappels.

COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne procéderons jamais à la vente ou la location de vos renseignements personnels à des tiers. Toutefois, nous pouvons divulguer vos renseignements à des tiers dans certains cas, par exemple lorsqu’un fournisseur de services agit en notre nom afin de vous fournir le service demandé.

Nous divulguerons vos renseignements personnels à des tiers uniquement dans les circonstances suivantes :

Si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple, sur ordonnance de la cour;
Si vous avez consenti à la divulgation;
Lorsque nous vous fournissons des produits et services qui nécessitent la divulgation de vos renseignements personnels à un tiers, votre consentement est implicite, sauf indication contraire de votre part;
S’il est nécessaire de déterminer ou recouvrer des sommes qui nous sont dues;
Si nous engageons un tiers afin de nous fournir des services administratifs (ex. services de sauvegarde de données ou d’archivage de dossiers) et que ce tiers est sujet à la présente Politique;
Si l’information est déjà du domaine public.

NOS PARTENAIRES

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à nos partenaires d’affaires lorsque vous nous autorisez à divulguer ces données personnelles, par exemple, lorsque vous ajoutez votre adresse courriel à la liste d’envoi d’un partenaire sur le site web d’HockeyShot. Veuillez prendre note que ces partenaires sont régis par leur propre politique de confidentialité.

LES PRESTATAIRES DE SERVICES

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels avec nos partenaires d’affaires et certains de nos fournisseurs de services afin de vous fournir les produits ou services demandés, de vérifier et valider certaines informations et de répondre à vos questions et demandes. Parmi nos fournisseurs figure Shopify Payments, notre fournisseur de service de paiement. Nous n’autorisons pas ces fournisseurs à utiliser ou divulguer vos renseignements personnels sauf si cela s’avère nécessaire afin que ceux-ci assurent un service en notre nom ou se conforment à une exigence juridique. Si vous refusez que nous divulguions vos renseignements personnels à nos fournisseurs de service, il est possible que vous n’ayez plus accès à la gamme complète de services proposés sur notre site web.

À l’occasion, nous pouvons avoir recours à des fournisseurs de service à l’extérieur du Canada qui traitent et/ou stockent pour nous des renseignements personnels. Veuillez noter que les renseignements personnels détenus par ces fournisseurs peuvent être accessibles aux autorités responsables de l’application de la loi en vigueur sur le territoire où lesdits fournisseurs se situent. Notre département responsable de la confidentialité, dont les coordonnées figurent plus bas, peut vous donner de plus amples informations sur nos politiques et pratiques relatives à nos fournisseurs de services hors Canada et sur les méthodes employées par ces fournisseurs pour la collecte, l’utilisation, la divulgation ou le stockage de renseignements personnels en notre nom.

CHANGEMENT D'ENTREPRISE

Dans l’éventualité où notre entreprise connaîtrait des changements opérationnels importants, comme une opération de vente, de financement, de fusion ou de transfert de la totalité ou d’une partie de l’entreprise ou de ses actifs commerciaux (ci-après « Changement opérationnel »), nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux contreparties impliquées dans la transaction ainsi que leurs conseillers professionnels, si cela s’avère nécessaire afin que ceux-ci puissent exercer une diligence raisonnable et conclure la transaction. Toutefois, ces renseignements ne seraient divulgués que conformément aux exigences imposées, soit que les contreparties et leurs conseillers professionnels conservent le caractère confidentiel de vos renseignements et que le successeur à l’entreprise n’utilise pas et ne divulgue pas vos renseignements à des fins autres que celles auxquelles vous avez consenti. À la suite d’un tel Changement opérationnel, vous pouvez communiquer avec les entités détentrices de vos renseignements personnels pour toute demande concernant le traitement de ces renseignements.

CONCOURS

Nous proposons à l’occasion des concours promotionnels. Si vous choisissez de prendre part à l’un de nos concours, nous pouvons recueillir vos renseignements personnels afin de vous permettre de participer audit concours. Les renseignements personnels recueillis dans le cadre d’un concours peuvent être utilisés à des fins spécifiques relatives à ce concours. Tous les détails du concours, y compris les règlements officiels, seront publiés pendant la durée du concours et mentionneront de quelle manière vos renseignements personnels seront utilisés. Ces dispositions relatives au concours l’emportent sur toute autre disposition contradictoire énoncée dans cette Politique par rapport à la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels. Certains concours organisés par une plateforme tierce de média social comme Facebook peuvent être sujets aux modalités et politiques en vigueur sur cette plateforme.

COMMUNICATIONS PAR COURRIEL

Si vous nous envoyez des questions et/ou commentaires par courriel, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels afin de répondre à ces questions et/ou commentaires et nous pouvons conserver ces questions et/ou commentaires pour consultation ultérieure. Toutefois, hormis nos réponses à ce type de courriel, ce n’est pas pratique courante chez HockeyShot de communiquer avec vous par courriel à moins que vous ayez demandé un service particulier qui le nécessite. Il vous est possible d’ajouter votre adresse courriel à notre liste d’envoi et de vous abonner à notre infolettre afin de recevoir des informations exclusives à propos de nos sites web et nos annonceurs. Vous aurez toujours l’option de modifier les paramètres de ces envois, de retirer votre adresse courriel de notre liste ou de vous désabonner de notre infolettre en cliquant sur le lien « Me désabonner » (ou « Unsubscribe ») accessible au bas de tous les courriels que nous envoyons. Si vous choisissez de vous désabonner, nous ferons le nécessaire pour mettre fin à ces envois dans les plus brefs délais.

PROGRAMME DE MARKETING PAR MESSAGERIE MOBILE SMS/MMS

Nous respectons votre vie privée. Nous utiliserons les renseignements que vous nous fournissez dans le cadre du Programme uniquement pour transmettre vos messages mobiles et vous répondre, si nécessaire. Cela inclut notamment le partage de renseignements avec les fournisseurs de plates-formes techniques, les compagnies de téléphone et d’autres fournisseurs qui contribuent à la transmission de messages mobiles. NOUS NE VENDONS PAS, NE LOUONS PAS, NE PRÊTONS PAS, NE NÉGOCIONS PAS, N’ÉCHANGEONS PAS, NI NE TRANSFÉRONS À DES FINS LUCRATIVES LES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE OU LES RENSEIGNEMENTS CLIENTS RECUEILLIS DANS LE CADRE DU PROGRAMME À UN TIERS. Néanmoins, nous nous réservons le droit de divulguer à tout moment tout renseignement jugé nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, pour éviter toute responsabilité, ou pour protéger nos droits ou nos biens. Lorsque vous remplissez un formulaire en ligne ou nous fournissez des renseignements relatifs au Programme, vous acceptez de fournir des renseignements exacts, complets et véridiques. Vous acceptez de ne pas utiliser un faux nom ou trompeur ou un nom que vous n’êtes pas autorisé à utiliser. Si, à notre seule discrétion, nous croyons que de tels renseignements sont faux, inexacts ou incomplets, ou si vous participez au Programme à une autre fin, nous pouvons vous refuser la participation au Programme et entamer tout recours juridique approprié.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE EN LIGNE

Comme plusieurs autres compagnies, nous avons recours à la publicité ciblée par centre d’intérêt ou publicité comportementale en ligne. La publicité comportementale en ligne comprend les publicités qui vous sont présentées après une visite sur notre site web pour vous encourager à y retourner ainsi que les publicités jugées pertinentes en fonction de vos habitudes d’achat ou de vos activités en ligne. Ces publicités vous sont présentées sur des sites web, des applications mobiles ou dans des courriels. Elles peuvent vous être présentées par HockeyShot ou des tiers, et font la promotion de nos produits ou ceux d’autres compagnies.

You have some choices when it comes to online behavioural advertising: We adhere to the Digital Advertising Alliance Self-Regulatory Principles for Online Behavioural Advertising and the Digital Advertising Alliance of Canada’s Canadian Self-Regulatory Principles for Online Behavioural Advertising. DAA’s principles are available: https://youradchoices.com/principles and DAA Canada’s principles available: https://assets.youradchoices.ca/pdf/DAAC-ThePrinciples.pdf.

Le Programme d’autoréglementation de la publicité ciblée par centres d’intérêt en ligne de la DAA fournit aux consommateurs les outils nécessaires pour refuser la publicité ciblée en fonction de vos centres d’intérêt et de vos données démographiques.
La DAA fournit également un outil qui vous permet de refuser la collecte interapplication de vos données à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt sur votre appareil mobile.

For more information, including how to opt out of having your online behavior collected for advertising purposes or to exercise choice for companies participating in the DAA tool, please see https://youradchoices.com/. Choices you make are both browser and device-specific.

EXTENSION « DO NOT TRACK »

Actuellement, notre site web ne répond pas au signalement émis par l’option Do Not Track de votre navigateur. Bien que nous recueillions vos renseignements personnels, comme il est énoncé dans cette Politique, nous ne procédons pas à la collecte de données afin de surveiller vos activités en ligne à travers un site web tiers ou un service en ligne tiers (aussi appelé « publicité comportementale »).

Les tiers possédant du contenu intégré sur nos sites web (comme des boutons, widgets et autres fonctions ou contenus intégrés) peuvent installer des témoins dans votre navigateur ou obtenir de l’information à propos de votre visite sur notre site web à partir d’une certaine adresse IP. Nos fournisseurs de service peuvent également recueillir des renseignements personnels, comme il est expliqué à la section Fournisseurs de service, par l’entremise d’un bouton intégré ou d’une application similaire. Nous n’autorisons pas les tiers à recueillir tout autre renseignement personnel via nos sites web, à moins que vous leur fournissiez directement.

PROTECTION ET STOCKAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous appliquons des mesures matérielles, organisationnelles et techniques commercialement raisonnables de protection de vos renseignements personnels. Afin de prévenir l’accès non autorisé à vos données personnelles, nous utilisons les plus récentes technologies de cryptage, des systèmes rigoureux de protection des mots de passe et des locaux sécurisés, et nous limitons le nombre de personnes ayant accès à vos informations.

VOTRE COMPTE D'UTILISATEUR ET VOTRE MOT DE PASSE

Si vous vous êtes inscrit en tant que membre, vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe utilisé pour vous connecter à votre compte d'utilisateur. Veuillez nous aviser immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte d'utilisateur ou de toute autre violation de la sécurité relative à votre compte. Canadawide Sports ne sera pas responsable de toute perte ou de tout dommage découlant de votre défaut de vous conformer à cette section. Il se peut que vous receviez un nouveau mot de passe ou que l'on vous demande à l'occasion de changer votre mot de passe. Nous vous encourageons à créer un mot de passe sécuritaire. Le lien de déconnexion est toujours disponible en haut à droite de votre écran, dans le menu déroulant "Compte". Si vous utilisez un ordinateur public, nous vous recommandons de vous déconnecter après avoir terminé votre visite du site Web HockeyShot.

CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous stockerons vos renseignements personnels aussi longtemps que raisonnablement nécessaire afin de conclure nos interactions avec vous ou tel que l’exige la loi; la plus longue période étant celle retenue. Si vous souhaitez supprimer votre compte entièrement, veuillez consulter la section ci-dessus ou nous contacter aux coordonnées mentionnées plus bas.

CONSULTATION ET MODIFICATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous avez le droit en tout temps de consulter les renseignements personnels que nous détenons vous concernant et de nous demander de quelle manière nous avons utilisé vos renseignements et à quels tiers nous les avons divulgués. Sous réserve de certaines exceptions prescrites par la loi, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels en notre possession, de les modifier et d’en contester l’exactitude et l’intégrité. Nous pouvons vous refuser cet accès lorsque la situation le requiert ou que la loi l’autorise. Par exemple, nous pouvons vous refuser l’accès à vos renseignements si nous croyons qu’une autorisation d’accès à ces renseignements porterait atteinte de manière déraisonnable à la vie privée d’autres utilisateurs ou s’il nous est nécessaire de protéger nos renseignements commerciaux confidentiels et que les informations demandées ne peuvent être extraites du reste des informations en notre possession.Si nous vous refusons l’accès à vos renseignements ou votre demande de rectification de ces renseignements, nous vous expliquerons les motifs de ce refus.

Si vous possédez un compte utilisateur, vous pouvez consulter et mettre à jour les renseignements à votre profil à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur « Informations du compte » dans l’interface de votre compte utilisateur.

NOUS NE RECUEILLONS PAR LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DE PERSONNES MINEURES

Nous avons comme politique de ne pas recueillir délibérément les renseignements personnels d’une personne de moins de 13 ans sans autorisation parentale vérifiable. Si vous suspectez que l’enfant dont vous êtes le parent ou le tuteur légal nous a transmis des renseignements personnels à son égard, veuillez nous contacter à customersupport@hockeyshot.com. Si nous constatons qu’un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des renseignements personnels à son égard, nous déploierons les efforts nécessaires afin de supprimer ces informations de nos serveurs le plus rapidement possible.

En général, les renseignements personnels que nous recueillons auprès de personnes mineures sont les mêmes qu’auprès des autres utilisateurs de notre site web, et ces informations sont utilisées et divulguées aux mêmes fins. Nous n’exigerons pas délibérément d’une personne mineure qu’elle nous fournisse plus d’informations que raisonnablement nécessaire pour participer à une activité. Si un parent ou tuteur légal d’une personne mineure souhaite accéder, rectifier, supprimer ou contrôler les renseignements personnels fournis à HockeyShot par cette personne mineure, le parent ou tuteur légal doit nous contacter au customersupport@hockeyshot.com

DEMANDE DE RETRAIT DE CONTENU D’UN MINEUR

Si vous êtes un utilisateur âgé de moins de 18 ans et que vous résidez en Californie, et que vous souhaitez que le contenu que vous avez publié soit retiré de notre site Web, veuillez fournir à l'agent de Canadawide Sports indiqué ci-dessous les renseignements suivants dans un avis écrit :

La confirmation que vous être actuellement un résident légal de l’État de la Californie;
La confirmation que vous êtes âgé de moins de 18 ans en fournissant votre date de naissance;
Une description qui définit exactement le contenu publié que vous souhaitez voir retiré (veuillez fournir une adresse URL, si possible)
Votre nom complet;
Votre adresse courriel.

Vous pouvez contacter l’agent mandaté aux demandes de retrait de contenu pour un mineur résident de la Californie aux coordonnées suivantes :

Service Provider: Canadawide Sports Inc.
Name of Agent for Notice: Copyright Agent
By mail: 23 Beverly St E. St. George, ON. N0E 1N0
By phone: +1 (519) 653-1232
Email: customersupport@hockeyshot.com (please add “California Minor Removal Request” to the subject line)

RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

Residents of the State of California have the right to request a list of all third parties to which we have disclosed certain information during the preceding year for the third parties' direct marketing purposes. However, it is our policy to neither disclose personal information, nor to sell such information to third parties for direct marketing purposes without your consent. Read Our CCPA Privacy Notice.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Like many other websites, our website contains links to other third party websites which are not governed by the terms of this Policy (“Linked Sites”). These links are provided for your convenience only and not imply endorsement by us of the Linked Site or any association with its operators. Please be aware that these Linked Sites are governed by separate privacy policies. We encourage you to be aware when you click these links and leave our site. Your use of these Linked Sites is at your own risk.

MODIFICATION À LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, et ces modifications seront effectives dès que la politique modifiée sera publiée. En conséquence, vous acceptez de consulter périodiquement la politique, et votre accès ou utilisation continue de ce site web sera considérée comme votre acceptation de la politique modifiée. Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre service de protection de la vie privée à l'adresse suivante : customersupport@hockeyshot.com.